+7 495 120-22-69
Техподдержка
+7 495 120-22-69
Техподдержка
8 800 555-22-69
Отдел продаж

Доставка и оплата


Способы оплаты.

 Оплатить заказ можно:
- карточкой Visa MasterCard в терминале (пункты выдачи заказов),
- наличными (пункты выдачи заказов, курьерская доставка),
- онлайн при оформлении заказа (Приват24, Visa MasterCard, WebMoney), 
- наложенный платеж(Нова Почта, Укрпочта).


Доставка 
Курьером по Киеву.

Стоимость адресной доставки составляет 40 грн. Заказы на сумму более 750 грн. доставляются бесплатно. Заказы доставляются в течение 1-2 дней. Заказ необходимо оплатить полностью. Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты заказа. 
При оформлении заказа укажите ФИО, контактный номер телефона, полный адрес, на который необходимо осуществить доставку, а также временной промежуток: с 9 до 15 или с 15 до 20*
*Помните о том, что оформляя заказ на сайте, Вы согласились с "Условиями предоставления услуг", где мы взяли обязательство доставить Вам заказ, а Вы - оплатить его полную стоимость. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, в случае несвоевременной оплаты заказа, отказа от оплаты в момент доставки.


Пункты самовывоза: 

- ул. Мишуги,6 (ТЦ "Параллель", магазин "RED"), (063) 010-34-53, (098) 634-26-82

- проспект Победы, 98/2 (между метро "Нивки" и "Святошино"), (068) 605-04-60, (050) 611-82-13.

В пунктах самовывоза, Вы сможете получить абсолютно всю информацию по работе интернет-магазина, доставке заказов, их продлении, отмене, по товарам, которые размещены на сайте RED.ua и т.д.

Обязательно дождитесь извещения  о доставке заказа в пункт самовывоза. Отследить статус сбора и доставки заказа можно в личном кабинете клиента (Ваш логин – электронный адрес). Кроме этого, на электронный адрес и на мобильный телефон (указанный при оформлении заказа) поступит уведомление с номером заказа и информацией о доставке его в пункт самовывоза. Например: «Ваш заказ №10101 сменил статус на доставлен в магазин. Сумма 200 грн.» Перед оплатой заказа, товары можно примерить в примерочной магазина, рассмотреть и убедиться в правильной комплектации заказа.

График работы пунктов выдачи заказов:
- ул. Мишуги, 6 - с 10 до 20.00
- пр. Победы, 98/2 - с 11 до 21.00

В пунктах выдачи установлены терминалы для оплаты платёжными картами.  

Ознакомьтесь также с правилами оплаты и возврата заказов:
Заказ находится в пункте самовывоза 3 дня, учитывая день доставки.
Оформляя заказ на сайте интернет-магазина RED.ua, Вы соглашаетесь с “Условиями предоставления услуг», тоесть обязуетесь выкупить свой заказ в течение 3 дней.
В случае, если клиент не выкупил заказ в установленный срок, не известил интенет-магазин о продлении заказа, либо не отменил заказ по объективным причинам, администрация интернет-магазина расценивает такие действия клиента, как нарушения условий сделки, и может в одностороннем порядке отказать клиенту в предоставлении услуг. 
Убедительно просим адекватно оценивать свои возможности забрать заказ. И не делайте заказ, если не уверены, что его заберете.
Будьте доступны для связи по указанному телефону. Без согласования заказа по телефону он может быть аннулирован..
Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество! Хороших покупок!

 

  Укрпочтой по всей территории Украины.

Стоимость упаковки заказа для отправления по Укрпочте является фиксированной и составляет 29,00 грн.

Посылка доставляется на почтовое отделение через 5-7 дней с момента отправки. Если Вам не пришло уведомление с почты, Вы можете проверить состояние посылки по номеру декларации. Номер декларации мы отправляем по электронной почте, смс, также он отображается в Вашем личном кабинете.  ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ

*Помните о том, что оформляя заказ на сайте, Вы согласились с "Условиями предоставления услуг", где мы взяли обязательство доставить Вам заказ, а Вы - оплатить его полную стоимость. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, в случае несвоевременной оплаты заказа, отказа от оплаты в почтовом отделениее, после его фактической отправки.

«Новой Почтой» наложенным платежом

Доставка до отделения «Новой Почты» в Вашем городе наложенным платежом.

Заказы отправляются в понедельник, среду и пятницу. 

Номер декларации Вы можете узнать в деталях Вашего заказа в разделе «Мои заказы» на нашем сайте или в электронном письме, которое отсылается Вам по почте в день отправки заказа. Если Вы не указали номер склада при оформлении заказа, Ваша посылка будет выслана на склад №1 в Вашем городе. Оплата заказа производится в момент её получения на «Новой почте».  ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ 
Обратите внимание,  что кроме суммы заказа, клиент оплачивает услуги по доставке заказа Новой почтой, а также услуги по возврату денежных средств покупателю. Приблизительную сумму можно посчитать по ссылке https://novaposhta.ua/delivery.

*Помните о том, что оформляя заказ на сайте, Вы согласились с "Условиями предоставления услуг", где мы взяли обязательство доставить Вам заказ, а Вы - оплатить его полную стоимость. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, в случае несвоевременной оплаты заказа, отказа от оплаты в момент доставки.

 

Вы можете получить информацию о ходе выполнения Вашего заказа у наших операторов по телефонам: (044) 462-50-90(044) 462-57-67, (093) 854-23-53, (067) 406-90-80.